1. 初步認識 Google Analytics 數據分析：

Google Analytics 簡稱 GA，是 Google 所提供的數據分析工具，同時也是目前全世界最普及的數據分析軟體，而且 GA 基本版是完全免費的！Google Analytics 仍可說是目前全世界最好用的免費數據分析工具。
如前言所提到，需要了解消費者輪廓才能進一步調整行銷策略及溝通訴求，以下簡單透過幾個 GA 內建的重要報表告訴你具體可以掌握什麼關鍵數據：
 

  • 消費者是誰？了解目標對象：了解進入網站的消費者年齡層、性別、興趣、地區分佈或是透過什麼裝置進行瀏覽，分析出消費者輪廓進一步調整策略。 （下圖：左側報表選單「客層」 > 總覽）

     


     

  • 從哪裡來？了解消費者透過什麼管道進入網站：消費者是從 Google 搜尋或是 Facebook 又或者是直接輸入網址，透過「來源 / 媒介」內的相關數據，就可以比較不同管道相對的導量成效進而調整。
     


    （圖：左側報表選單「客戶開發」 > 所有流量 > 來源 / 媒介）
     

  • 做了什麼？觀察消費者進入網站後的行為流程：觀察消費者到達網站各個階段（查看商品  / 加入購物車 / 完成購買）的比例， 或是透過目標設定（完成下單 / 加入會員）查看轉換數據，就可以獲得訪客活動流程進而分析優化唷！

    以上是最基本的 Google Analytics 報表介紹，詳細了解請查看 Google Analytics 數據怎麼分析？先從了解基礎介面開始 接下來就讓我們進入正題一起進行安裝及相關設定流程吧！

 

2. 註冊 / 安裝 Google Analytics（必要） ：點我看詳細步驟（設定時間 5 分鐘）
 

            

安裝 Google Analytics 於商店後台同時「開啟電子商務功能」*非常重要!!!! 務必開啟!!!!
➼  延伸設定：
– 設定「轉換目標」以追蹤「顧客完成下單」及「註冊成為會員」的轉換數據
– 追蹤管理排除某些來源（排除金物流跳轉頁面來源）