於 Google Analytics 開啟並設定電子商務功能(預計設定時間:5 分鐘

  • SHOPLINE 後台已經有銷售數據了,為什麼要開啟電子商務功能?
    開啟電子商務功能可將 SHOPLINE 商店的銷售數據與 Google Analytics 連接,等於同步整合 Google Analytics 網站流量數據、其他管道(Facebook, Adwords 等)的廣告花費及成效、轉換網站收益,你不需要再用 Excel 拉報表,透過 Google Analytics 就已經可以得到所有你想要知道的資訊了。

  • 開啟電子商務後可以看到什麼數據?
    a. 查看產品及銷售業績:Google Analytics 中多了「電子商務」相關報表,可以一次看到收益、轉換率、交易次數、平均訂單價值等數據,並可以調整時間、區隔 ( 如新舊訪客、使用裝置、特定頁面 ),進行更詳細的比較及分析。(如以下報表:轉換 > 電子商務 > 總覽)

    或是電子商務中的「產品業績」可清楚看到各產品的銷售金額、數量,甚至是購物行為 ( 如查看詳情後放入購物車的比例 )。

    b. 自動帶入轉換價值:從「客戶開發」的報表可以得知不同來源的流量數據,啟動電子商務功能後,我們除了可以看到原有的工作階段、跳出率等欄位外,也可以看到不同來源的收益、交易次數及轉換率。也就是說,我們可以直接在報表看到每個管道帶來的報酬,清楚了解每個行銷管道 ( 甚至是行銷活動 ) 的成效。

    c. 更加詳細的購物流程:使用電子商務功能,我們可以直接在 轉換 > 電子商務 > 購物行為 的報表,看到更詳細的購物流程:

 

  • 於 Google Analytics 開啟並設定電子商務功能

    如果已參考前面步驟完成 Google Analytics 註冊,並安裝至 SHOPLINE 商店後台,安裝時亦有勾選「啟動電子商務」的設定,接下來回到 Google Analytics 管理頁面完成設定就可以啟用功能囉!

  1.  進入 Google Analytics 主頁左下角點選「⚙」圖示進入管理頁面 > 最右側資料檢視的部分選擇「檢視設定」> 將貨幣顯示改為「新台幣 (TWD $)」> 啟用「站內搜尋設定」>「儲存」
     


     

補充說明:上述步驟開啟「站內搜尋追蹤」就可追蹤消費者透過商店站內搜尋的關鍵字詞是什麼,後續可以進一步優化網站架構,調整目錄或是排版呈現方式唷!

延伸閱讀:Google Analytics 掌握顧客商店內搜尋習慣
 

(2) 接下來回到上一頁點選「電子商務設定」> 啟動「電子商務」功能後同步啟動「加強型電子商務報表」> 下方程序步驟點選「+」依序訓新增程序步驟:「1.查看購物車 」> 「2. 點擊前往結帳」> 「3. 點擊提交訂單」> 完成後按下「儲存」,看見「順利提交」表示完成步驟設定。